Часто задаваемые вопросы от наших дорогих и любимых клиентов:
Как купить товар?
Очень просто. Для начала необходимо выбрать товар (определиться с моделью, цветом и модификацией). После того как товар выбран и Вы точно знаете чего хотите, заказ можно оформить двумя способами:
- Вы можете позвонить нам и заказать любой товар, назвав оператору код товара и форму оплаты ( наличные, банковская карта, перечисление для юридического лица или в кредит)
- Вы можете оформить заказ прямо на сайте положив товар в корзину и заполнив соответствующие поля!
Где мы находимся?
Наш магазин работает только на доставку.
Сколько стоит доставка?
Доставка всех товаров дороже 5000 лей является бесплатной по Кишинёву! Товары стоимостью до 5000 лей - доставляются по цене 30 лей!
Доставка в пригород стоит от 70 до 100 леев.
Доставка по Молдове начинается от 100 леев.
До скольки мы работаем?
Наш магазин открыт с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00 без перерыва на обед и в субботу с 10.00 до 16.00
Вы продаёте в кредит?
Наш магазин продаёт все товары дороже 500 леев в кредит через наших партнёров IUTE CREDIT и EASY CREDIT на срок до 36 месяцев. При этом у каждого товара есть расчёт на самые популярные сроки кредитования, а в верхней части сайта есть рубрика КРЕДИТ в которой можно расчитать любой товар на любой срок и с любым авансом (если Вам нужен кредит не на всю сумму). Для покупки в кредит нужно нажать кнопку КУПИТЬ В КРЕДИТ и заполнить все необходимые поля.
Что нужно для оформления кредита и как быстро это происходит?
Только Ваш булетин. Процедура занимает от 5 до 15 минут.
У вас есть рассрочка и что нужно чтобы купить в рассрочку?
Наш магазин предлагет рассрочку 0% на 3 платежа. Стоимость товара делится на 3 равные доли. Первая оплата происходит в момент покупки товара, последуюшие 2 части оплачиваются через месяц и два месяца соответственно.
На ряд товаров при покупке оплачивается комиссион за обработку данных в размере 2% от общей стоимости покупки. Для покупки в рассрочку нужно нажать кнопку КУПИТЬ В РАССРОЧКУ и заполнить все необходимые поля.
Как с Вами связаться?
Вы можете нам позвонить на один из указанных номеров телефонов ( 060224499, 060299288 ), так же Вы можете написать нам на емэил info@texet.md.
Даёте ли Вы гарантию?
Мы работаем в соответствии с законодательством РМ и конечно же даём полноценную гарантию абсолютно на все товары (срок гарантии указан для каждого товарв на странице товара)
Можно ли вернуть или обменять товар?
Мы работаем в соответствии с законодательством РМ и конечно же клиент вправе вернуть товар, как в течении 14 дней с момента покупки, так и в течении всего гарантийного срока, согласно действующему закону о защите прав потребителя.
Есть ли в наличии товар?
Все товары, на которые указана цена есть в наличии.
Мы стараемся актуализировать все цены и наличие товара несколько раз в день, оданко бывают случаи когда товар в единичном экземпляре продаётся и наши сотрудники не успевают снимать с наличия - заранее приносим свои извинения!
